Gütezeichen stehen für stetig und neutral überwachte Qualität von Produkten und Dienstleistungen. Sie werden von RAL auf der Grundlage der „Grundsätze für Gütezeichen“ anerkannt und stehen für Verbraucherschutz in fast allen Lebensbereichen.

Entscheidungen für Produkte oder Dienstleistungen fallen heutzutage immer schwerer. Aus Kunden- / Käufer- / Bauherrensicht / Verarbeiter und Planerseite stellen sich häufig die Fragen: Wie finde ich wirklich qualitativ hochwertige Produkte/ qualitativ hochwertige Dienstleistungen?
Verbraucher und Anwender sehen sich einer unübersehbaren Vielzahl von Prüfsiegeln, Signets und Labeln ausgesetzt, deren Seriosität kaum zu beurteilen ist. Viele Zeichen entblößen sich als Pseudo-Qualitätszeichen, deren Kriterien entweder nicht objektiv überprüfbar sind, nur Teileigenschaften betreffen, oder lediglich solche Anforderungen ausweisen, die aufgrund bestehender gesetzlicher Vorschriften ohnehin erfüllt werden müssen.
Das RAL Gütezeichen bietet hier eine sichere Orientierung und Schutz. Wo es steht, können Verbraucher und Anwender hochwertige Ausstattung, Sicherheit und Schutz der Umwelt, Benutzerfreundlichkeit und Wirtschaftlichkeit erwarten.